El Hospital Virtual consolida su crecimiento y fortalece la atención por telemedicina en toda la provincia
Durante una reunión encabezada por el ministro de Salud Pública, doctor Luis Medina Ruiz, autoridades y equipos del Hospital Virtual expusieron los avances en gestión, telemedicina, referencia y contrarreferencia de pacientes, además de las nuevas estrategias para optimizar el acceso a la salud en todo el territorio provincial.
El ministro de Salud Pública, doctor Luis Medina Ruiz, mantuvo una reunión con el subdirector técnico del Hospital Virtual, doctor Sebastián Vega; el subdirector médico, doctor Eduardo Llempen; coordinadores y personal de Telemedicina, con el objetivo de interiorizarse sobre los avances de gestión y el fortalecimiento de las distintas áreas que integran el Hospital Virtual Público.
Durante el encuentro, las autoridades destacaron el crecimiento sostenido del modelo de atención a distancia y el impacto positivo que genera en el acceso a la salud, especialmente para pacientes del interior de la provincia. En ese marco, el doctor Sebastián Vega remarcó que el Hospital Virtual representa “un modelo innovador, el primer hospital virtual público del país”, y destacó el compromiso del Ministerio de Salud Pública para continuar fortaleciendo esta modalidad de atención basada en la telemedicina.
Asimismo, explicó que uno de los principales ejes de trabajo actuales es el sistema de referencia y contrarreferencia, una herramienta fundamental para organizar la circulación del paciente dentro del sistema sanitario en sus distintos niveles de atención: “El paciente puede concurrir al CAPS cercano a su domicilio, recibir la atención correspondiente y, si necesita una especialidad, ese CAPS solicita el turno al Hospital Virtual. El paciente confirma o cancela según su disponibilidad y de esta manera optimizamos la atención de especialidades y del tercer nivel”, detalló Vega.
En este sentido, indicó que diariamente reciben entre 100 y 120 solicitudes provenientes de distintos efectores de toda la provincia. Además, destacó la importancia de la atención remota en Caps del interior que no cuentan con cobertura médica permanente: “Un enfermero recibe al paciente, realiza el triage y luego se comunica con el Hospital Virtual, donde un médico efectúa la consulta correspondiente. Esto permite superar barreras geográficas y económicas vinculadas a los traslados”, señaló.
El subdirector técnico también informó que continúan ampliándose las consultas virtuales en distintas especialidades médicas y no médicas, entre ellas kinesiología, fonoaudiología y odontología. A través de la aplicación “Mi Salud Más Cerca”, los pacientes pueden autogestionar turnos desde sus hogares. En lo que va del mes, el Hospital Virtual ya concretó alrededor de 1.600 consultas mediante telemedicina.
Por su parte, la jefa del Departamento de Gestión Pacientes del Hospital Virtual, licenciada Melisa Lescano, destacó el acompañamiento permanente del ministro Medina Ruiz y el trabajo articulado que se viene realizando con otros efectores y redes sanitarias.
“La gestión del paciente no implica solamente otorgar un turno, sino acompañar toda la trayectoria del paciente dentro del sistema de salud, desde el ingreso, estudios complementarios, tratamientos y seguimiento posterior”, explicó.
Además, Lescano resaltó los distintos canales de atención disponibles, como Salud Responde, Telenfermería, Telepsicología, Teleobstetricia y la aplicación “Mi Salud Más Cerca”, herramientas que permiten ampliar el acceso y mejorar la respuesta sanitaria.
En tanto, el supervisor de guardia del Hospital Virtual Público, licenciado Alejandro Galindez, valoró el respaldo ministerial para fortalecer el área de Telenfermería: “El trabajo de Telenfermería no consiste solamente en responder llamadas telefónicas, sino también en educar, orientar, aconsejar, valorar al paciente y dar continuidad a los tratamientos”, sostuvo.
Galindez recordó que el servicio funciona a través de la línea 0800-555-8478, de lunes a lunes, entre las 8 y las 19 horas, y cuenta con médicos de guardia para brindar respuestas y asistencia según cada necesidad.
Participaron también de la reunión los subsecretarios de Salud, doctor Marcelo Montoya y doctora Cristina Majul; la jefa de la Unidad de Epidemiología y Estadística del Hospital Virtual, licenciada Liliana Valdez; y la supervisora de la Unidad de Consultorios del Hospital Virtual, licenciada Susana Valdez.
