Agentes sociosanitarios se capacitan en lengua de señas para fortalecer la accesibilidad en salud
La instancia de formación interministerial, destinada inicialmente al Área Programática Centro, busca brindar herramientas básicas de comunicación con personas sordas y se extenderá progresivamente a agentes sociosanitarios de toda la provincia.
En las instalaciones de la Dirección de Emergencias 107 se llevó a cabo la segunda jornada de capacitación en lengua de señas destinada a agentes sociosanitarios del Área Programática Centro. La iniciativa, impulsada de manera articulada entre el Ministerio de Salud Pública, a cargo del doctor Luis Medina Ruiz y el Ministerio de Educación, encabezado por la profesora Susana Montaldo, tiene como objetivo fortalecer la accesibilidad lingüística y mejorar la atención de las personas sordas dentro del sistema sanitario.
La directora general de Salud Mental y Adicciones del Siprosa, doctora Mónica González, explicó que la capacitación fue coordinada junto a Educación Especial a partir de la necesidad de mejorar la comunicación con pacientes sordos: “Desde la Dirección de Salud Mental venimos trabajando con Educación Especial en esta capacitación debido a la importancia que tienen los pacientes sordos y las dificultades que muchas veces encontramos para interpretar adecuadamente sus necesidades y demandas”, sostuvo.
González destacó además el valor que esta herramienta tendrá para la detección temprana de situaciones que requieran intervención sanitaria. “En salud mental es fundamental acompañar esta posibilidad de mejorar el registro de determinadas sintomatologías o manifestaciones. El agente sociosanitario puede convertirse en un nexo clave para detectar tempranamente situaciones que afecten a una persona sorda”, indicó.
La capacitación fue organizada en dos módulos consecutivos dirigidos al mismo grupo de participantes y está concebida como una instancia de sensibilización e introducción a la lengua de señas. Para facilitar el aprendizaje, los contenidos fueron adaptados a las herramientas de trabajo que utilizan habitualmente los agentes sociosanitarios durante sus recorridos territoriales.
Desde Educación Especial participan docentes e intérpretes especializados en lengua de señas, responsables de llevar adelante las actividades formativas. El supervisor general de Agentes Sociosanitarios del Siprosa, Domingo Mirk, destacó la importancia de esta propuesta como una respuesta a una necesidad planteada por los propios trabajadores de la salud: “Esto representa un avance más para poder comunicarnos y relacionarnos con nuestra comunidad. Era una necesidad y un pedido de todos nuestros agentes sociosanitarios, que pudimos concretar gracias al trabajo conjunto con Recursos Humanos y Salud Mental, quienes abrieron las puertas para que hoy podamos estar capacitándonos”, expresó.
En ese sentido, remarcó el papel estratégico que cumplen los agentes sociosanitarios por su cercanía con la comunidad. “Si hay alguien que habla con las personas y va casa por casa es el agente sanitario. Tenemos un contacto directo y un diálogo permanente con la población. Ahora incorporaremos una herramienta especial para comunicarnos con personas que no tienen la posibilidad de hacerlo de la misma manera que la mayoría de la sociedad”, señaló.
Asimismo, indicó que esta capacitación constituye el inicio de un proceso más amplio que alcanzará a los agentes sociosanitarios de toda la provincia. “Comenzamos con el Área Programática Centro, pero la idea es que todos los agentes tengan la posibilidad de adquirir estos conocimientos. Este es el inicio de algo que pretendemos que sea mucho más grande”, afirmó.
Por su parte, la referente sorda y asesora de la Dirección de Educación Especial del Ministerio de Educación, Silvana Mansilla, resaltó la importancia de incorporar la lengua de señas en ámbitos vinculados a la atención de la salud: “El rol de los agentes sociosanitarios es fundamental, por eso estamos reunidos en este proyecto de articulación entre ambos ministerios. Necesitamos accesibilidad lingüística en este ámbito y es importante que los agentes puedan manejar, al menos en un nivel básico, la lengua de señas para interactuar con las personas sordas durante su trabajo”, explicó.
Mansilla señaló además que este tipo de iniciativas contribuyen a generar empatía y a derribar barreras comunicacionales que afectan cotidianamente a la comunidad sorda. “Cuando una persona sorda encuentra a alguien que intenta comunicarse mediante lengua de señas siente alivio. Permanentemente nos enfrentamos a barreras lingüísticas que dificultan la comunicación. Cuantas más personas conozcan la lengua de señas, mejor podremos entendernos y garantizar una verdadera inclusión”, manifestó.
Según adelantaron los organizadores, se realizarán dos encuentros mensuales con grupos reducidos para garantizar una práctica supervisada y un aprendizaje más efectivo, con el objetivo de alcanzar progresivamente a la totalidad de los agentes sociosanitarios de la provincia.
