Se realizó el ‘Cuarto Encuentro Interhospitalario de Comités de Calidad de Tucumán”
El mismo fue destinado a referentes y miembros de los comités de calidad de todos los efectores y se llevó a cabo en el hospital Eva Perón.
Sobre esto, la directora del hospital Eva Perón, doctora Alicia Inés Curia, contó que en la oportunidad se hicieron presentes todos los referentes de calidad de los distintos hospitales para participar del encuentro organizado por la doctora Verónica Coccioli. “El tema que están tratado hoy es la seguridad del paciente y lo que significa para las instituciones adquirir esa cultura y como ir creciendo para no llegar tardíamente cuando se produce un evento adverso”.
Y añadió: “Es muy importante que todos los hospitales trabajen en calidad y la misma no es sólo dar una buena comida o una buena estructura edilicia, sino también brindar una buena atención de calidad, que no sólo pasa por evitar efectos adversos severos, sino también la forma en el trato del paciente, la humanización, los cuidados y la empatía. En este hospital se ven personas de todas las edades, desde recién nacidos, embarazadas, niños, hasta adultos mayores y es fundamental saber trabajar con todos ellos”.
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Por su parte, la directora del Departamento de Calidad y Seguridad del Paciente del Siprosa, doctora Verónica Coccioli, comentó que desde su departamento continúan con un plan estratégico y que este tipo de encuentros son parte del mismo. “Realizamos estas reuniones una vez al mes y cuatro encuentros grandes en el año donde se vuelcan diferentes contenidos, este es el último del año”. |
Asimismo, la directora hizo hincapié en que todos los hospitales de tercer nivel tienen un Comité de Calidad y de Seguridad, con su propio referente. “En estos encuentros concurren siete u ocho personas por cada uno de los hospitales. Son espacios multidisciplinarios en donde asisten licenciados en enfermería, bioquímicos, médicos y directores de hospitales y esta gran concurrencia promueve que podamos compartir experiencias para avanzar juntos en la mejora”.
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“En esta oportunidad hablamos de la seguridad de los pacientes, la cultura de la misma y la importancia de poder replicar el mensaje hacia la comunidad, para que de esta manera los pacientes sepan que el Sistema Provincial de Salud trabaja continuamente en esta materia. La idea es que esto se multiplique en todas las instituciones y que se comprometan con la temática”, enfatizó. |
Al respecto, la jefa del departamento de Enfermería Sonia Chazarreta dijo que desde su servicio están honrados en ser los anfitriones de esta última reunión de capacitación. “Una de las temáticas que tratamos fue la comunicación efectiva y los resultados de la misma para lograr estar informados y tener una mejor visión para la prevención en la seguridad del paciente.
“Nosotros tenemos tres terapias intensivas y en una de ellas nos estamos capacitando para lograr tener una terapia humanizada. Trabajando sobre todo con nuestro personal ya sean médicos, enfermeros y kinesiólogos, para realizar esta labor en forma conjunta, en equipo y así poder realmente dar una solución a los pacientes”, remarcó.
Cabe destacar que una de las estrategias que han aplicado en el efector es un link que se creó destinado a colaborar con la seguridad del paciente. En el mismo se reportan todos los eventos adversos que pudiera haber, de esa manera los encargados pueden trabajar sobre la solución del evento.
“La importancia de esta herramienta es que cada agente desde su sector, si detecta en cualquier parte del hospital que hay algo inseguro para el paciente, nos lo comunica y nosotros lo podemos trabajar y solucionar”, cerró.
