El secretario Ejecutivo Médico del Siprosa visitó las instalaciones de Salud Escucha
El doctor Luis Medina Ruiz estuvo junto al equipo de trabajo de la línea telefónica del Ministerio de Salud, a cargo de la doctora Rossana Chahla. La referente del servicio, doctora Soledad Soloaga, brindó detalles acerca del encuentro que busca optimizar la atención de los tucumanos.
“Estamos muy agradecidos y felices por el acompañamiento y apoyo de la gestión, materializado hoy en la visita del secretario Ejecutivo Médico”, sostuvo Soloaga, en tanto agregó que este tipo de instancias le permiten al equipo dialogar acerca de los problemas que van apareciendo en cada momento, con el objetivo de subsanarlos y llegar de la mejor forma a la gente, sin perder calidad en la atención diaria.
| La referente comentó que las líneas de Salud Escucha se encuentran disponibles desde las 7 de la mañana hasta las 19 horas y reiteró que el número destinado para que la gente contacte con el Sistema de Salud es el 08004444999. |
“Les pedimos paciencia, van a ser atendidos, la línea es muy solicitada y somos conscientes de que el ingreso de la llamada cuesta, pero una vez que son atendidos por el pre atendedor de Salud Escucha, les pedimos que no corten, la llamada queda en espera y un operador los atenderá”, afirmó Soloaga.
Finalmente, la profesional enfatizó que hay horarios en los cuales la demanda disminuye, especialmente a la mañana entre las 7 y las 9 horas y por la tarde entre las 15 a las 17 horas e instó a la comunidad a intentar comunicarse también en esas franjas horarias. “La mayor parte de nuestra tarea es dar turnos, pero estamos también para orientar y asesorar sobre todas las consultas y especialidades que hay vigentes en el Sistema de Salud”, concluyó.
